Unsere Leistungen

Über Xinchen Unsere Stärke Unsere Leistungen

Pre-Sales-Service

1. Es gibt 6 Ingenieure für Farbmischungs- und Modifikationsmaterialien, und die Materialmodifikation ist innerhalb von 4 Stunden abgeschlossen;
2. Mit 8 Produkt- und Formeningenieuren kann das neue Projekt innerhalb von zwei Stunden mit Kunden verbunden werden, um Formenzeichnungen zu optimieren und zu entwerfen;
3. Mit 10 Unternehmensmitarbeitern kann die Kostenanalyse des neuen Projekts innerhalb einer Stunde ausgewertet werden.

Im Vertriebsservice

1. Die Probenprüfung kann innerhalb von sieben Tagen abgeschlossen werden.
2.Schließen Sie die Auftragsbewertung und Produktionsplanung innerhalb von zwei Tagen ab.
3.Schließen Sie die Online-Produktion innerhalb von 10 Tagen ab

Kundendienst

Bei Problemen mit Kundenfeedback werden wir innerhalb von 12 Stunden eine Antwort und Lösung bereitstellen.

FAQ

F1: Wie viele Tage benötigen Sie für die Installation der Ausrüstung?

A: Es wird ungefähr 8 Arbeitstage dauern, da nach der Installation eine Probeproduktion und Maschinentests erforderlich sind. Die Ingenieure passen den spezifischen Plan entsprechend den Bedingungen vor Ort an.

F2: Wie viele Mitarbeiter haben Sie ins Ausland geschickt, um die Ausrüstung zu installieren?

A: Im Allgemeinen sind zwei Personen erforderlich: Einer ist Elektrotechniker und der andere Techniker. Diese beiden müssen die Parameter entsprechend dem lokalen Klima und den tatsächlichen Bedingungen anpassen.

F3: Kann ich die Waren von einem anderen Lieferanten an Ihre Fabrik liefern? Dann zusammen laden?

A: Ja, das ist in Ordnung. Solange das Volumen nicht zu groß ist, helfen wir gerne weiter.

F4: Kann das Gerät bei heißem Wetter installiert werden?

A: Ja, unsere Produkte können über einen langen Zeitraum in extrem heißen Umgebungen verwendet werden, und dieses Wetter hat keinen Einfluss auf die Installation.

F5: Können Ihre Produkte bei kaltem Wetter installiert werden?

A: Ja, unsere Produkte können über einen langen Zeitraum in extrem kalten Umgebungen verwendet werden, und dieses Wetter hat keinen Einfluss auf die Installation.

F6: Haben Sie ein Büro in Shanghai oder Guangzhou, das ich besuchen kann?

A: Im Moment nein, aber wir haben Büros und Fabriken in Zhejiang und Guangdong. Sie können jederzeit gerne vorbeikommen.

F7: Können Sie Ihre Mitarbeiter schicken, um die Ausrüstung für uns zu installieren?

A: Für Fabriken im Landesinneren Chinas: Ja, weil unsere Mitarbeiter ein besseres Verständnis für die Produkte des Unternehmens und den Extrusionsproduktionsprozess haben. Aber für ausländische Käufer können wir technische Beratung und Schulung für die Maschinen in unserer Fabrik anbieten.

F8: Kann ich bei Ihnen nur einige Ersatzteile kaufen?

A: Ja, kein Problem. Solange es sich bei den Produkten um unser Produktionssortiment handelt.

F9: Werden Sie an der Messe teilnehmen, um Ihre Produkte vorzustellen?

A: Ja. Wir werden auf inländischen Messen vier verschiedene Stände haben. Auch in China wird es einige Ausstellungen geben. Beispielsweise werden wir im Jahr 2025 an vier inländischen Ausstellungen und einer ausländischen Ausstellung (MIDDLE EAST LIGHTING EXPO in Ägypten) teilnehmen. Unser Unternehmen ist sehr leistungsstark und gehört zu den Top Drei der Branche.

F10: Können Sie Ihre Ausrüstung an mein Lager in Guangzhou schicken?

A: Ja, das können wir.

F11: Wie lange dauert es, bis Sie uns die Designoptionen zur Verfügung stellen?

A: Normalerweise dauert es etwa 10-15 Tage. Wenn Sie dringende Anforderungen haben, können wir dies besprechen.

F12: Was ist die Standardisierung Ihrer Produkte?

A: Hergestellt gemäß den nationalen Anforderungen.

F13: Wie verpacken Sie die Ausrüstung?

A: Unter sicheren Bedingungen verpackt.

F14: Können Sie die Ausrüstung entsprechend unserer Größe entwerfen?

A: Ja, denn die Ausrüstung muss entsprechend der Einzigartigkeit jedes Landes entworfen werden.

F15: Wie viele Jahre stellt Ihr Unternehmen diese Art von Ausrüstung her?

A: Wir sind seit 12 Jahren in der Branche tätig und haben die Modernisierung vieler verschiedener Maschinenmodelle miterlebt.

F16: Welches Zertifikat haben Sie für Ihre Ausrüstung?

A: Die Ausrüstung entspricht den nationalen Sicherheitsanforderungen für die Produktion.

F17: Wie viele Mitarbeiter haben Sie in Ihrer Fabrik?

A: Insgesamt sind es 120 Personen, davon 8 im F&E-Team.

F18: Wie kann ich Ihr Vertreter in meinem Land sein?

A: Ja, wir können miteinander diskutieren und kommunizieren.

F19: Haben Sie Vertreter in unserem Land?

A: Nein, wir hoffen, dass Sie unser exklusiver Agent werden können.

F20: Haben Sie echte Projektbilder der Ausrüstung?

A: Ja, bei Bedarf kann ich Sie per E-Mail kontaktieren.

F21: Wie weit ist Ihre Fabrik vom Stadthotel entfernt?

A: Es ist 5 Kilometer entfernt. Wir verfügen hier über eine gute Verkehrsanbindung und zahlreiche Gewerbegebäude.

F22: Wie lange wird es von Guangzhou bis zu Ihrer Fabrik dauern?

A: Es ist 70 Kilometer entfernt. Von hier aus dauert es etwa 60 Minuten bis zum Flughafen Guangzhou, was für Kunden sehr praktisch ist. Bei Bedarf holen wir Sie gerne am Flughafen ab.

F23: Wo befindet sich Ihre Fabrik?

A: Jiangmen, Guangdong, China – es ist eine Stadt von großer Schönheit und einem tiefgreifenden historischen und kulturellen Erbe

F24: Bieten Sie kostenlose Ersatzteile an?

A: Wir können sie bereitstellen, sind jedoch nicht für die Logistikkosten verantwortlich. Wir halten für unsere Kunden eine große Auswahl an Lampenschirmen bereit.

F25: Haben Sie Einzelheiten und ein professionelles Installationshandbuch?

Ja, wenn Sie Fragen haben, können wir ein Videotreffen einberufen, um Sie bei der Lösung der Probleme zu unterstützen

F26: Ist OEM akzeptabel?

A: Natürlich akzeptieren wir OEM- und ODM-Bestellungen, und diese können alle besprochen werden.

F27: Stellen Sie Muster zur Verfügung? Kostenlos oder kostenpflichtig?

A: Muster werden zur Verfügung gestellt, sind jedoch kostenpflichtig.

F28: Wie lautet Ihre Zahlungsbedingung?

A: Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

F29: Was ist Ihr MOQ?

A: 3000 Meter.

F30: Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

A: Wir sind ein Hersteller von extrudierten Lampenschirmen, der sich auf die Herstellung von dreifesten Lampenschirmen, blendfreien Lampenschirmen, Acryl- und PC-Großlampenschirmen spezialisiert hat.

F31: Wie lang ist Ihre Lieferzeit?

A: Die Vorlaufzeit beträgt normalerweise 15 Tage.

F32: Wie viele Produktionslinien gibt es in Ihrer Fabrik?

A: Unser Unternehmen verfügt über 65 Präzisionsextrusionsproduktionslinien mit einer täglichen Extrusionskapazität von 400 Kilogramm.